Comment réserver votre Capsule ?
Réservez votre appart hôtel !
Appart Capsule vous propose des logements adaptés à vos besoins
pour un séjour en toute autonomie.
Découvrez nos apparts hôtels
Appart Capsule vous propose différents logements à thèmes basés sur Valenciennes et ses alentours, ainsi qu’à Roubaix. Nous prenons soin de choisir des emplacements calmes et bien situés, avec tout ce dont vous aurez besoin à proximité : transports, commerces, restaurants… Profitez de votre séjour et découvrez la ville grâce à nos guides et leur map personnalisée, le tout envoyé par mail lors de votre réservation !
Choisissez votre Appart Capsule
En allant sur l’onglet « nos logements ». Vous pourrez sélectionner l’appart hôtel de votre choix en fonction de vos dates et découvrir les différents apparts à thèmes disponibles ! De la chambre simple à l’appart XXL, choisissez votre Capsule idéale et détendez-vous…
Réservez en ligne
Suivez le mouvement : entrez le nombre de voyageurs et vos dates, puis cliquez sur réserver. Il faudra ensuite enregistrer vos informations puis effectuer le paiement. Vérifiez que vous aillez reçu votre mail de confirmation quelques minutes plus tard. Voilà votre Capsule réservée !
Déposez la caution
Un deuxième mail arrivera quelques minutes plus tard (10 min environ) pour effectuer le dépôt de caution. Celui-ci n’est pas débité de votre compte, il s’agit d’une empreinte bancaire (1 € peut être débité, mais est automatiquement remboursé). En cliquant sur le lien présent dans le mail, vous arriverez sur le site Stripe pour déposer la caution. Le montant varie en fonction du logement réservé.
C’est grâce à cette caution que nous pouvons vous proposer des logements meublés et bien équipés dans le respect des différents thèmes !
Votre Appart Capsule vous attend
Une fois la caution déposée, vous recevrez un dernier mail (10 minutes plus tard) avec toutes les informations nécessaires au bon déroulement de votre séjour. Vous retrouverez dans ce mail les codes d’accès aux clés, l’adresse… Nos apparts hôtels offrent un nid douillet parfait pour votre séjour en toute autonomie.
Arrivée et départ
Vous êtes totalement autonome lors de votre arrivée (à partir de 17h) et de votre départ (jusque 11h). Un système de serrure connectée vous permettra d’accéder au logement avec un code unique durant le temps imparti de votre séjour.
Réserver à l’heure
Vous souhaitez réserver le temps d’une après-midi un de nos appart’ hôtel ? Vous pouvez nous contacter par téléphone afin de connaitre les tarifs, les disponibilités et d’enregistrer votre réservation !
Arrivée anticipée, départ tardif ?
Quelles sont les règles de savoir-vivre chez Appart Capsule ?
Chez Appart Capsule, nous n’acceptons pas nos amis les animaux. Nous demandons à nos clients de ne pas fumer dans les logements, sous peine d’une retenue sur la caution. Il est important pour nous de garder des apparts hôtels sains et sans odeur de cigarette. Les fêtes ne sont pas autorisées dans nos logements, nous demandons de respecter le calme dès 22h pour le bien-être du voisinage. Un détecteur de son est présent dans chaque logement, nous recevrons une alerte lorsque l’appartement sera jugé trop bruyant. Si la nuisance ne réduit pas, cela entrainera un retrait sur la caution.
Comment utiliser les différents équipements ?
Lorsque vous finalisez les étapes de réservation, vous recevrez un mail vous informant de l’adresse et des différents éléments pour que votre séjour se passe au mieux. Dans ce mail, un lien vous permettra de télécharger le guide du logement. Vous y trouverez les explications de chaque équipement présent dans votre Appart Capsule. Petit plus, tous les bonnes adresses et les choses à faire aux alentours vous seront également conseillées, pour votre plus grand plaisir !
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