Comment se déroule votre séjour chez Appart Capsule ?

Les étapes de réservation 

1 – Choisissez votre Appart Capsule

En allant sur l’onglet « nos logements ». Vous pourrez sélectionner l’appart hôtel de votre choix en fonction de vos dates.

2 – Réservez en ligne

Entrez le nombre de voyageurs et vos dates, puis cliquez sur réserver. Il faudra entrer vos informations puis effectuer le paiement pour bloquer la réservation.

3 – Déposez la caution

Un premier mail de confirmation vous sera envoyé. Un deuxième mail arrivera quelques minutes plus tard (10min environ) pour effectuer le dépôt de caution. Celui ci n’est pas débité de votre compte, il s’agit d’une empreinte bancaire (1€ peut être débité mais est automatiquement remboursé). Cliquez sur le lien présent dans le mail pour déposer la caution.

4 – Votre appart hôtel n’attend plus que vous

Une fois la caution déposée, vous recevrez un dernier mail (10 minutes plus tard) avec toutes les informations nécessaires au bon déroulé de votre séjour.

Comment se passe l’arrivée et le départ ?

Vous êtes totalement autonome lors de votre arrivée (à partir de 16h) et de votre départ (jusque 11h). Un système de serrure connectée vous permettra d’accéder au logement avec un code unique durant le temps imparti de votre séjour. 

Réserver à l’heure

Vous souhaitez réserver le temps d’une après-midi un de nos appart’ hôtel ? Vous pouvez nous contacter par téléphone afin de connaitre les tarifs, les disponibilités et d’enregistrer votre réservation !

Quelles sont les règles de savoir-vivre chez Appart Capsule ?

Chez Appart Capsule, nous n’acceptons pas nos amis les animaux. Nous demandons à nos clients de ne pas fumer dans les logements, sous peine d’une retenue sur la caution. Il est important pour nous de garder des appart’ hôtel sains et sans odeur de cigarette. Les fêtes ne sont pas autorisées dans nos logements, nous demandons de respecter le calme dès 22h pour le bien-être du voisinage. Un détecteur de son est présent dans chaque logement, nous recevrons une alerte lorsque l’appartement sera jugé trop bruyant. Si la nuisance ne réduit pas, cela entrainera un retrait sur la caution.

Comment utiliser les différents équipements des Appart Capsule ?

Lorsque vous finalisez les étapes de réservation, vous recevrez un mail vous informant de l’adresse et des différents éléments pour que votre séjour se passe au mieux. Dans ce mail, un lien vous permettra de télécharger le guide du logement. Vous y trouverez les explications de chaque équipement présent dans votre Appart Capsule. Petit plus, tous les bonnes adresses et les choses à faire aux alentours vous seront également conseillées.

Professionnel, vous souhaitez une facture ?

Il vous suffira d’en faire la demande via mail à l’adresse appartcapsule@gmail.com. Nous vous répondrons dans les plus bref délais.

Détendez vous